+ 1.5M d'utilisateurs satisfaits !
Une protection voyage pensée pour les voyages haut de gamme
Koala propose des protections adaptées aux expériences d'exception, aux relations de confiance et aux voyageurs les plus exigeants.
Adopté par les leaders du voyage
Votre réalité en tant qu' agence de voyage sur-mesure
Chaque voyage reflète la confiance que vos clients vous accordent.
Chaque élément du voyage reflète votre image de marque, y compris la protection proposée.
Comment Koala aide les agences de voyage sur-mesure
Koala est conçu pour protéger la relation client, pas seulement la réservation.
Proposer une protection à la hauteur
de votre niveau de service
Accompagner les voyageurs
face aux imprévus
Éviter les situations conflictuelles
et les litiges
Transformer les perturbations
en opportunités de réassurance
Nos solutions pour les agences de voyage sur-mesure
Annulation Sans Motif
Une protection annulation plébiscitée par les voyageurs
- Favorise la conversion et l'adoption
- Aucun justificatif à fournir
- Une promesse claire qui renforce la confiance
Conçu pour des acteurs comme Le Collectionist
Le Collectionist recherchait une solution de protection capable de renforcer la confiance de ses clients et de favoriser les réservations anticipées, sans compromettre l'expérience qui fait sa réputation.
En s'associant à Koala, Le Collectionist a pu :
-
Transformer des réservations non remboursables en réservations plus flexibles
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Renforcer la confiance des clients et les encourager à réserver plus tôt
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Gérer les annulations sans friction ni litige
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Préserver la relation client lorsque les plans changent
Les résultats
Remboursement sous 2 jours ouvrés
Une expérience premium préservée
Une confiance client renforcée
Koala a permis à Le Collectionist d'offrir davantage de flexibilité à ses clients tout en préservant la confiance, la qualité de service et l'expérience qui font la force de sa marque.
Des solutions adaptées à chaque type de voyage
Des OTA aux agences de voyages d'affaires, nous proposons des solutions de couverture pour chaque type de voyage, entièrement personnalisables et évolutives.
Prêt à protéger les relations que vous avez construites ?
Offrez une protection voyage à la hauteur de la qualité de votre service.
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