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Une protection voyage pensée pour les voyagistes

Koala aide les voyagistes à protéger l'ensemble du séjour, même lorsqu'il combine plusieurs prestations, sans ajouter de complexité opérationnelle.

Échanger avec nos équipes

Adopté par les leaders du voyage

Votre réalité en tant que voyagiste

Les voyageurs réservent une seule expérience, même lorsqu'elle est composée de nombreux éléments.

01

Chaque réservation combine plusieurs prestations

02

Un changement peut impacter l'ensemble du voyage

03

Les perturbations sont rarement simples à gérer

04

Les voyageurs attendent de la clarté, pas des petites lignes

Lorsqu'une protection ne couvre pas l'ensemble du voyage, la complexité prend le dessus.

Comment Koala accompagne les voyagistes

Koala est conçu pour protéger le voyage dans son ensemble, et non chaque prestation séparément.

Nous vous aidons à :

Protéger l'intégralité du séjour

du départ au retour

Gérer les perturbations de manière fluide tout au long du voyage

Réduire les litiges liés aux remboursements partiels ou aux garanties peu claires

Proposer une protection simple et compréhensible dès la réservation

Notre sélection pour les voyagistes

Annulation Sans Motif

Une protection annulation plébiscitée par les voyageurs

Favorise la conversion et l'adoption
Aucun justificatif à fournir
Une promesse claire qui renforce la confiance

Conçu pour les voyagistes comme TUI

TUI recherchait une solution de protection voyage adaptée aux séjours complexes, sans ajouter de complexité opérationnelle.

Les objectifs de TUI :

Protéger chaque partie du voyage
Renforcer la confiance des voyageurs à la réservation
Offrir davantage de flexibilité
Développer l'adoption sans impacter la conversion

Les résultats

Déploiement sur le site web et en agence

+75 % de croissance en un an

Optimisation et itération mensuelles

Koala a permis à TUI de déployer sa protection voyage sur l'ensemble de ses canaux de distribution tout en soutenant sa croissance grâce à une optimisation continue.

Des solutions adaptées à chaque type de voyage

Des OTA aux agences de voyages d'affaires, nous proposons des solutions de couverture pour chaque type de voyage, entièrement personnalisables et évolutives.

OTAs

Protection flexible conçue pour les marques de voyage digitales.

Compagnies aériennes & transporteurs

Réduisez les perturbations. Protégez les passagers.

Hôtels & locations saisonnières

Rassurez vos clients. Réduisez les frictions.

Agences de voyages d'affaires

Protection conçue pour les voyageurs d'affaires

Voyagistes

Protection pour les parcours complexes

Agences sur-mesure & de luxe

Protection premium pour voyages sur mesure

Professionnels du voyage

Protection adaptée à votre modèle

Des solutions adaptées à chaque type de voyage

Des OTA aux agences de voyages d'affaires, nous proposons des solutions de couverture pour chaque type de voyage, entièrement personnalisables et évolutives.