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Vol Perturbé
Compensation proactive pour les retards, annulations et déviations de vol.
Aucune preuve
Pas de paperasse
Indemnisation instantanée
Adopté par les leaders du voyage
La Perturbation de vol. Réinventée.
Transformez le chaos opérationnel en une expérience client fluide et génératrice de revenus.
Koala suit les vols en temps réel. Lorsqu'une perturbation est détectée, les demandes d'indemnisations sont créées automatiquement - avant même que les voyageurs nous contactent.
Pas de formulaires. Pas de friction. Pas de surcharge du service client.
Couvert, quelle que soit la cause
Si le vol est perturbé, les voyageurs sont indemnisés. Point final.
Défaillance technique
Tempêtes
Maintenance de l'avion
Neige et glace
Restrictions du contrôle aérien
Pénurie d'équipage
Congestion aéroportuaire
Brouillard
Temps de service de l'équipage dépassé
Défaillance technique
Tempêtes
Maintenance de l'avion
Neige et glace
Restrictions du contrôle aérien
Pénurie d'équipage
Congestion aéroportuaire
Brouillard
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Fermetures de piste
Retard précédente rotation
Vents forts
Fermetures d'espace aérien
Décisions opérationnelles de la compagnie
Raisons commerciales
Problèmes de rotation des avions
Ajustements du réseau
Grèves
Fermetures de piste
Retard précédente rotation
Vents forts
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Les vols perturbés, en toute simplicité
De la perturbation au remboursement. Entièrement automatisé, sans effort.
Étape 1
La perturbation est détectée
Koala suit les vols en temps réel. Un retard, une annulation ou un déroutement est automatiquement identifié.
Étape 2
Koala notifie le voyageur
Koala contacte proactivement le voyageur pour l'informer qu'il est éligible à une compensation. Le voyageur est simplement invité à fournir ses coordonnées bancaires. Aucun document, aucune justification, aucune preuve requise. Tout le reste est géré automatiquement en arrière-plan.
Étape 3
Compensation payée
Le voyageur reçoit sa compensation dans les 48 heures. Payée directement par Koala, ou via votre flux de marque blanche. Rapide. Silencieux. Fluide.
Tous nos avantages, intégrés
Vol Perturbé inclut toute la stack d'optimisation Koala, conçue pour maximiser la conversion et les revenus.
SmartPricing
Koala optimise les prix, les paramètres de remboursement et les indemnisations pour chaque réservation. +77 % de revenus, sans aucun effort de votre côté.
Des solutions adaptées à chaque type de voyage
Des agences de voyages aux voyageurs d'affaires, nous proposons des solutions adaptées à tous les types de voyage, personnalisables et évolutives.
