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Une protection voyage pensée pour les transporteurs

Koala transforme les perturbations en une meilleure expérience voyageur tout en générant de nouveaux revenus additionnels.

Échanger avec nos équipes

Adopté par les leaders du voyage

Votre réalité en tant que transporteur

Exploiter un réseau à grande échelle, c'est gérer l'imprévu au quotidien. Vous évoluez dans un environnement où :

01

Les perturbations sont inévitables

02

Les attentes des voyageurs sont élevées

03

La complexité opérationnelle ne cesse d'augmenter

04

Les revenus additionnels sont devenus un enjeu stratégique

La protection voyage doit réduire les frictions, limiter les impacts opérationnels et s'intégrer naturellement à vos opérations existantes.

Comment Koala accompagne les transporteurs

Koala est conçu pour soutenir les équipes opérationnelles, pas pour leur ajouter de la complexité.

Nous vous aidons à :

Anticiper les perturbations

avant qu'elles ne deviennent des réclamations

Réduire la pression sur les équipes support

en cas de perturbation

Offrir une protection pertinente

au-delà des obligations réglementaires

Développer des revenus additionnels

avec des produits compris des voyageurs

Notre sélection pour les transporteurs

Annulation Sans Motif

Une protection annulation plébiscitée par les voyageurs

Favorise la conversion et l'adoption
Aucun justificatif à fournir
Une promesse claire qui renforce la confiance

Conçu pour les compagnies aériennes comme Volotea

Volotea recherchait un partenaire capable de renforcer son offre de protection voyage, sans compromettre la performance commerciale ni accroître la complexité opérationnelle.

En s'associant à Koala, Volotea a pu :

Déployer sa solution à l’ensemble du volume en moins de trois mois
Offrir une expérience de réservation parfaitement intégrée
Éliminer toute charge opérationnelle supplémentaire
Renforcer la protection des voyageurs sans impacter les performances commerciales