Augmentez vos revenus
Générez 25 € supplémentaires par réservation en moyenne.
Offrez de la tranquillité d’esprit
Aucune preuve n’est requise en cas de perturbations de transport. Votre client peut voyager sans stress.
Supprimez la frustration
Surprenez vos clients avec un service proactif. Grâce à notre suivi du transport en temps réel, les remboursements sont effectués instantanément.
Comment ça marche ?
1. Votre client subit une perturbation
Le voyageur subit un vol, train, bus ou ferry retardé ou annulé.
2. Suivi des transports en temps réel
Grâce à notre technologie de suivi, nous sommes proactifs avec votre client.
3. L’indemnisation est faite instantanément
L’indemnité peut être envoyée directement par Koala ou par vous-même (en espèces ou en avoir).
Pourquoi Koala Voyage Perturbé ?
Pourquoi Koala
Voyage Perturbé ?
Un produit entièrement personnalisable
Sur la base de vos besoins, nous créons votre produit « Voyage Perturbé ». Ce produit est entièrement personnalisable : vous pouvez définir les perturbations couvertes, le type de remboursement et le montant de l’indemnisation.
Vols, trains, bus, ferrys, Koala Voyage Perturbé s’adapte à tout type de transport.
100% automatisé et proactif
En suivant les changements de statut du transport, nous informons vos clients en temps réel.
Vos clients reçoivent une indemnisation instantanément sur leur compte, sans avoir à contacter votre service client.
Des voyageurs satisfaits
Nous avons un seul objectif : faire en sorte que 100 % des clients éligibles soient indemnisés.
Notre gros plus : aucune preuve n’est nécessaire pour obtenir son indemnisation.
Intégration flexible et rapide
Le produit peut être intégré à votre écosystème en moins d’une semaine et gratuitement.
Nous vous aidons à concevoir une interface optimisée pour obtenir le meilleur taux de conversion. Le tout dans le respect de votre image de marque.
Ce qui est couvert
Nos produits sont conçus pour offrir la meilleure protection aux voyageurs. Nous protégerons vos clients même en cas de :
Mauvaises conditions météorologiques
Grèves
Restrictions du trafic
Problème technique du véhicule
Impact avec le véhicule
Problème avec l’équipage
